Van der Valk Hotel Venlo is open – update 10 augustus 2020

Graag informeren wij u over de verschillende mogelijkheden die wij u op dit moment bieden. Via deze pagina houden wij u op de hoogte van de wijzigingen.

Comfort kamers beschikbaar
Onze comfort kamers zijn beschikbaar op basis van logies en ontbijt.

Ontbijt
Er staat een ontbijtbuffet klaar, waar u veilig en verantwoord gebruik van kunt maken. Onze ontbijtruimte heeft een beperkte capaciteit vanwege de richtlijnen omtrent COVID-19. Hierdoor zijn we genoodzaakt om met tijdsblokken te werken, zodat wij de anderhalvemeter-afstand kunnen waarborgen. Het tijdsblok kunt u bij aankomst in het hotel reserveren. Let wel, het is mogelijk dat bij aankomst niet meer alle tijdsblokken beschikbaar zijn. De looproute in het ontbijtrestaurant is met pijlen aangegeven en bij de ontvangst 's ochtends wordt dit toegelicht. Wij vragen u om uw handen te desinfecteren. Wij verzorgen ook een ontbijtpakket to go als uw voorkeur hier naar uitgaat. Het ontbijtformulier waarop u uw keuzes kunt aangeven, ontvangt u dan via de receptie. Ons receptieteam is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar via 0031 77 354 41 41 en venlo@valk.com.

Roomservice
Op uw kamer vindt u onze roomservicekaart. De bestellingen kunt u via onze receptie plaatsen. Klik hier om de roomservicekaart alvast online te bekijken. Trek in een snack? Via de receptie verkopen wij verschillende soorten koek, snoep en diverse drankjes.

Pop-up restaurant Taste of V
In het centrum van Venlo vindt u ons pop-up restaurant Taste of V. Het restaurant is geopend van 12.00 tot 21.00 uur en op vrijdag en zaterdag tot 21.30 uur. Uiteraard houden wij ons te allen tijde aan de richtlijnen vanuit het RIVM en de door het kabinet genomen maatregelen:
- Bij binnenkomt vragen wij u uw handen te desinfecteren.
- Zowel binnen als buiten krijgt u een zitplaats.
- U kunt op vrijwillige basis naam- en contactgegevens achterlaten, zodat de GGD contact kan opnemen bij een besmetting die verband houdt met het restaurant.
- U moeten nog steeds verplicht reserveren en wij voeren op voorhand nog steeds het controlegesprek.
Heeft u verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het restaurant te komen.

Flexwerkplek
Is op kantoor werken tijdelijk geen optie en komt u thuis door alle drukte niet aan werken toe? Maak dan gebruik van een van onze praktische flexwerkplekken. U krijgt de beschikking over een eigen hotelkamer met een ruim werkbureau en comfortabele bureaustoel, flatscreen tv, airconditioning, sanitaire voorzieningen, gratis wifi, koffie- en theefaciliteiten op de kamer, handfruit en een candy bar. Er zijn ruimvoldoende parkeerplekken aanwezig en parkeren is gratis. Of u nu een halve dag gebruik wil maken van een flexwerkplek of deze graag voor een langere periode wil huren; wij denken graag met u mee. De kamers zijn al beschikbaar vanaf € 29.50 en te reserveren via de receptie op het e-mailadres venlo@valk.com. Klik hier voor meer informatie.

#Socialdistancing
Alle openbare ruimtes zijn aangepast om te voldoen aan de normen van de anderhalvemetersamenleving. Zo is er een plexiglas scherm geplaatst op de receptiebalie en wordt de gewenste afstand tussen onze gasten middels stickers aangegeven.

Hygiënemaatregelen
Wij hebben de volgende hygiënemaatregelen getroffen:

  • Onze comfort kamers zijn beschikbaar op logies en ontbijt. De kamers zijn volledig schoongemaakt volgens de richtlijnen;
  • Al onze algemene ruimtes zijn voorbereid op #socialdistancing en de 'anderhalvemetersamenleving';
  • De balie van de receptie is voorzien van plexiglas;
  • Op locaties waar wachtrijen kunnen ontstaan is de benodigde afstand gemarkeerd met waarschuwingsstickers;
  • Op verschillende plekken in het hotel vindt u COVID-19 instructies en desinfecterende handgel;
  • Medewerkers zijn geïnstrueerd en blijven instructies ontvangen over alle hygiëne maatregelen;
  • Er zijn extra maatregelen getroffen rondom de schoonmaak van onze algemene ruimtes, zoals de liften, bagagekarren, receptie, vending machines, algemene deuren (en grepen) en toiletten;
  • We bieden flexwerkplekken aan in ons hotel met dezelfde maatregelen.

Download  onze huisregels.

Pas goed op uzelf en op elkaar. Wij hopen u snel weer mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Han & Ine van der Eijk
Directie Van der Valk Hotel Venlo

Van der Valk Hotels & Restaurants hanteert aangescherpte maatregelen

Van der Valk geeft, als familiebedrijf, de hoogste prioriteit aan de gezondheid, veiligheid en welzijn van onze gasten en medewerkers en nemen hiervoor gepaste maatregelen.

Wij hopen uiteraard dat dit een bijdrage levert aan het voorkomen van verdere verspreiding van het Coronavirus. Ons familiebedrijf fungeert al vele tientallen jaren als een belangrijke ontmoetingsplaats binnen onze samenleving. Vele maatschappelijke netwerken komen binnen onze vestigingen tot stand en worden daar onderhouden. De stappen die wij nu nemen voelen dan ook als onwerkelijk en hebben wij lang als ondenkbaar gezien. In deze uitzonderlijke omstandigheden is er echter geen andere keuze.

Wij vertrouwen erop dat wij als samenleving alles doen wat nodig is om deze situatie een halt toe te roepen, en sterk en veerkrachtig zijn bij het herstel in de periode daarna.

Voor de meest gestelde vragen en antwoorden, verwijzen we u graag door naar het RIVM.

Voor vragen over reserveringen verwijzen wij u graag naar het hotel waar u de boeking heeft gedaan.

Met gastvrije groet,

Familie Van der Valk