Verloren und gefunden

Hast du etwas verloren? Und glauben Sie, dass es bei uns im Hotel van der Valk Venlo passiert sein könnte? Durch die Zusammenarbeit mit FoundHero besteht eine gute Chance, dass du deine Sachen schnell wiederfindest.

WAS IST FOUNDHERO?
FOUNDHERO ist die Website, auf der verlorene und gefundene Gegenstände registriert und reklamiert werden können. Unser Hotel listet auf dieser Website alle gefundenen Gegenstände in unserem Hotel auf und Sie können ganz einfach online überprüfen, ob Ihr verlorener Gegenstand bereits gefunden wurde. Dies verhindert, dass Sie alle anrufen müssen. Die Suche nach FoundHero über unsere Website erhöht Ihre Chancen, den verlorenen Gegenstand zu finden, erheblich. Und für uns ist es schön, dass es eine viel größere Chance gibt, dass die verlorenen Gegenstände an den rechtmäßigen Besitzer zurückkehren.

Was sollten Sie tun, wenn Sie etwas verloren haben?

  • Klicken Sie auf die Leiste unten mit SEARCH FOR FOUNDHERO darauf. Und suchen Sie auf unserer speziellen Hotelseite nach Ihrem verlorenen Gegenstand.
  • Wenn Sie Ihren verlorenen Gegenstand finden, fordern Sie den Gegenstand an und beschreiben
  • Sie ihn, damit wir feststellen können, ob er Ihnen gehört.
  • Sie erhalten dann eine weitere Benachrichtigung von uns per E-Mail. Selbstverständlich können
  • Sie den Artikel auch kostenlos bei uns abholen, wenn feststeht, dass der Artikel tatsächlich Ihnen gehört.
  • Anschließend geben Sie an, wann Sie den Artikel am liebsten abholen möchten (Datum und Uhrzeit).
  • Wenn es einfacher ist, kannst du dir den Artikel auch zusenden lassen, du zahlst nur die Transportkosten. Diese können Sie online bezahlen.
  • Und innerhalb weniger Tage erhalten Sie Ihren Artikel zu Hause.


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