Meetings & Events

Stornierungsbedingungen

Wir bitten Sie, Stornierungen immer schriftlich und mit einem Datum versehen an uns per E-Mail mitzuteilen. Mündliche Stornierungen können wir leider nicht bearbeiten. Das Datum, an dem wir Ihre schriftliche Stornierung erhalten, gilt als das offizielle Stornierungsdatum. Für die Berechnung eventueller Kosten verwenden wir den gesamten Buchungswert, wie er in der neuesten Bestätigung Ihrer Gruppe, Veranstaltung oder Kongress angegeben ist.

Änderung der Anzahl der Gäste (Tagungs- und F&B-Arrangements)

  • Bis 4 Wochen vor Beginn: Sie können die Anzahl der Gäste kostenlos und unbegrenzt anpassen.

  • Bis 2 Wochen vor Beginn: Sie können die Anzahl der Gäste um maximal 50 % im Vergleich zur ursprünglich reservierten Anzahl reduzieren. Eine Erhöhung ist kostenlos möglich, abhängig von der Raumkapazität.

  • Bis zu 2 Werktage vor Beginn: Sie können die Anzahl der Gäste um maximal 10 % reduzieren. Eine Erhöhung bleibt kostenfrei möglich, abhängig von der Saalkapazität.

  • Nach diesem Zeitraum: Wenn wir keine Änderung erhalten, wird die ursprünglich reservierte Anzahl von Personen in Rechnung gestellt.

Änderung der Saalanordnung

Falls am Tag der Veranstaltung eine Änderung der Raumaufstellung erforderlich ist, berechnen wir aufgrund des notwendigen Umbaus 50 % der Raummiete zusätzlich.

Stornierungsbedingungen – Raumreservierungen bis € 10.000 (exkl. Zimmer)

  • Kostenlose Stornierung ist möglich bis 4 Wochen vor Beginn des Ereignisses.
    Dan gelten die folgenden Stornierungskosten:

  1. 30 % bei Stornierung innerhalb von 4 Wochen

  2. 40% bei Stornierung innerhalb von 3 Wochen

  3. 50 % bei Stornierung innerhalb von 2 Wochen

  4. 100% bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden

  5. 100% bei Nichterscheinen

Stornierungsbedingungen – Raumreservierungen ab € 10.000 (exkl. Zimmer)

  • Kostenlose Stornierung ist möglich bis 6 Monate vor Beginn vom Ereignis.
    Dan gelten die folgenden Stornokosten:

  1. 20 % bei Stornierung innerhalb von 6 Monaten

  2. 30% bei Stornierung innerhalb von 5 Monaten

  3. 40 % bei Stornierung innerhalb von 4 Monaten

  4. 50% bei Stornierung innerhalb von 3 Monaten

  5. 85 % bei Stornierung innerhalb von 2 Monaten

  6. 100% bei Stornierung innerhalb von 2 Wochen

  7. 100% bei Nichterscheinen

Stornierungsbedingungen – Gruppenreservierungen für Hotelzimmer (ab 9 Zimmern)

  • Kostenlose Stornierung ist möglich bis 3 Monate vor der Ankunft.
    Dan gelten die folgenden Stornokosten:

  1. 15 % bei Stornierung bis 2 Monate vor Ankunft

  2. 35% bei Stornierung bis 1 Monat vor Ankunft

  3. 60 % bei Stornierung bis 14 Tage vor Ankunft

  4. 85 % bei Stornierung bis 7 Tage vor Ankunft

  5. 100% bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft

Darüber hinaus gilt:

  • Maximal 3 Zimmer können bis 3 Tage vor Ankunft kostenlos wurden storniert.

Wir bitten Sie freundlich, um alle Änderungen und/oder Stornierungen schriftlich uns zu bestätigen.

Wo diese Bedingungen nicht vorgesehen sind, gelten dieEinheitliche Geschäftsbedingungen Gastronomie (UVH). Diese sind herunterzuladen über: https://www.khn.nl/tools/uniforme-voorwaarden-horeca-nederlands.

Vorbehalt hinsichtlich Mehrwertsteuererhöhung

Sollten während der Laufzeit dieses Angebots/dieser Vereinbarung/dieser Preisabsprachen die geltenden Mehrwertsteuersätze von der Regierung erhöht werden, sind wir verpflichtet, den höheren Mehrwertsteuersatz in Rechnung zu stellen. Der insgesamt vereinbarte Preis wird in diesem Fall im Einklang mit dem neuen Mehrwertsteuersatz erhöht. Diese Anpassung wird automatisch und ohne weitere Benachrichtigung durchgeführt, ab dem Datum, an dem die geänderten Mehrwertsteuersätze gelten. Die Preissteigerung aufgrund der Mehrwertsteueränderung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit dieses Angebots/dieser Vereinbarung/dieser Preisabsprachen. Dieser Vorbehalt gilt unabhängig von der Anwendbarkeit der UVH oder (anderer) vereinbarter allgemeiner Geschäftsbedingungen. Alle übrigen Bedingungen bleiben unverändert und vollständig in Kraft.